Online bestellen

Online bestellen

Voor het online bestellen of om uw gegevens te beheren, kunt u inloggen met uw account of via facebook. Heeft u nog geen account, dan kan deze op de volgende manier worden aangemaakt:

Account aanmaken

  • Ga in het blok Mijn Theater naar: Maak een account aan.
  • Vul een door u zelf te kiezen gebruikersnaam en wachtwoord in. Vul bij wachtwoord verificatie nogmaals hetzelfde wachtwoord in.
  • Vul uw e-mailadres in (neem het e-mailadres waarmee u al bekend bij ons bent).
    Is uw e-mailadres veranderd? Neem dan contact op met de Kassa via 023 - 512 12 12.
  • Klik vervolgens op aanmelden.
  • U ontvangt op het opgegeven e-mailadres een instructie met een bevestigingscode (let op: het kan voorkomen dat deze e-mail in uw spambox terecht komt).
  • Nadat u de instructies heeft opgevolgd en op Bevestigen heeft geklikt is uw account succesvol aangemaakt.
  • Controleer uw gegevens door op <verder> te klikken. U kunt uw gegevens aanpassen, indien nodig. Vul uw gegevens zo volledig mogelijk aan, zodat wij u zo optimaal mogelijk van dienst kunnen zijn.
  • Gebruik voortaan uw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op de website om online kaarten te kopen of om uw gegevens aan te passen.

Hoe bestel ik kaarten online?

  • Via het blokje 'Mijn Theater' op de homepage kunt u met uw gebruikersnaam en wachtwoord inloggen.
  • Selecteer de voorstelling van uw keuze en plaats deze via de roze button in uw winkelmandje.
  • Wilt u meer voorstellingen bestellen, klik dan op 'Verder winkelen' en herhaal de vorige stap voor elke volgende voorstelling.
  • Wanneer u alle voorstellingen in uw winkelmandje heeft geplaatst, ga dan naar uw winkelmandje (roze blokje rechts boven naast 'zoeken') en klik op 'Bestellen'.
  • U komt in het bestelproces waar u per voorstelling uw stoelen kunt kiezen.
  • Na het kiezen van alle stoelen klikt u op 'verder'
  • Selecteer of u uw e-tickets zelf uitprint (geen extra kosten naast de servicekosten) of de kaarten thuis laat sturen (€ 2,- extra kosten) en selecteer de betaalwijze (iDEAL, Creditcard of PODIUM cadeaukaart). Wij rekenen € 2 servicekosten per bestelling.
  • Wanneer u heeft gekozen voor e-tickets, dan vindt u deze in Mijn agenda. U dient hiervoor wel ingelogd te zijn, want dit is een beveiligde omgeving. Wij raden u aan om uw e-tickets gelijk op te slaan of eventueel uit te printen.
  • Indien de voorstelling binnen 2 werkdagen plaatsvindt en u kiest voor 'kaarten afhalen', dan liggen uw kaarten klaar bij de Kassa (uiterlijk een half uur voor aanvang van de voorstelling afhalen).

E-tickets downloaden
Om uw e-tickets te downloaden heeft u Adobe Acrobat Reader nodig. Deze software is gratis en kunt u hier downloaden. U kunt uw e-tickets uitprinten of bij controle tonen op uw mobiele telefoon. Wij kunnen helaas geen e-tickets per e-mail toesturen. De reden hiervoor is dat er bij de voorverkoop vaak kaarten voor meerdere voorstellingen of concerten in één keer worden gekocht. De totale omvang van de bijlage wordt dan te groot voor de gemiddelde mailbox. 

Online kaartverkoop met iDEAL
Via de website kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week kaarten voor alle voorstellingen kopen. U betaalt middels iDEAL rechtstreeks via uw eigen betaalrekening óf met uw creditcard. U kunt zelf uw stoel in de zaalplattegrond kiezen.

Podium Cadeaukaart verzilveren
Als u via www.theater-haarlem.nl toegangskaarten koopt, kunt u als betaalmogelijkheid ook kiezen voor de Podium Cadeaukaart. U verzilvert uw kaart door de cijfers onder de barcode op uw kaart in te voeren. Vervolgens voert u uw pincode in. Dit is de zes-cijferige veiligheidscode die vermeld staat op de achterkant van uw Podium Cadeaukaart onder de grijze kraslaag.

TIP: Gebruik het online wenslijstje
Voordat u een definitieve keuze maakt, kunt u uw favoriete voorstellingen plaatsen op uw persoonlijke wenslijstje. Log daarvoor eerst in en geef aan of u een herinneringsmail wilt ontvangen en wanneer: 1 of 2 maanden, 1 of 2 weken voor de voorstelling.

weetwaarjekoopt.nl
Word geen slachtoffer van doorverkoop van kaarten met woekerwinsten door bijvoorbeeld onlineticketshop.nl, ticketsmarkt.nl, budgetticket.nl, toptickets.nl of rang1tickets.nl. Als bezoeker van dit soort sites betaalt u vaak het dubbele van de prijs die u via de officiële online verkooppunten betaalt. Wij kunnen helaas niets ondernemen tegen deze organisaties, die zelfs kaarten verkopen van reeds uitverkochte voorstellingen.

Koop uw online kaarten altijd rechtstreeks via onze officiële verkooppunten: www.theater-haarlem.nl, www.ntk.nl, www.ticketmaster.nl en www.eventim.nl. Kijk op www.weetwaarjekoopt.nl om te checken waar u wel en waar u in ieder geval niet uw kaarten moet kopen.

Winkelmandje

U heeft geen voorstellingen in uw winkelmandje.

Er is iets misgegaan met het laden van dit evenement. Probeer het later nogmaals.